Оферта
на оказание услуг коворкинга



ООО «ПРОЕКТ А101» (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты (далее – Оферта) предлагает физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, желающему осуществлять в специально оборудованных помещениях Исполнителя предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность (далее – Заказчик),
заключить договор на оказание услуг коворкинга на перечисленных ниже условиях (далее – Договор).


Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
Все условия Договора изложены исключительно в Оферте, если иное прямо не предусмотрено в Оферте. С момента акцепта Оферты все иные рекламные материалы, переписки и договоренности сторон теряют силу.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1. Термины
1.1. В целях единого понимания Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Абонемент
Право Заказчика на оказание услуг в течение определённого времени по выбранному тарифному плану.
1.1.2. Авторизация
процедура создания Личного кабинета Заказчика в Программе или на Сайте.
1.1.3. Бесключевой доступ
возможность доступа в Коворкинг без участия персонала Исполнителя, реализуемая посредством использования мобильных приложений.
1.1.4. Заказчик
Лицо, заключившее Договор с Исполнителем на условиях, изложенных в Оферте, с целью извлечения прибыли от осуществления деятельности в Коворкинге.
1.1.5. Коворкинг
Помещения Заказчика, которые:
· специально оборудованы для деятельности, обычно осуществляемой в офисе (например, работа с оргтехникой, проведение деловых совещаний и переговоров);
· предназначены для осуществления предпринимательской или иной приносящей доход деятельности;
· находятся по адресам, указанным на Сайте и в Программе.
1.1.6. Личный кабинет
персональная интернет-страница Заказчика, размещенная на Сайте и в Программе, на которой Заказчик может осуществить выбор Тарифа или времени бронирования Переговорной комнаты и оплатить их.
1.1.7. Переговорная комната
помещение Коворкинга, предназначенное для проведения деловых встреч. Максимально возможное количество одновременных посетителей в отношении каждой Переговорной комнаты указаны в ее описании в Программе и на Сайте.
1.1.8. Программа
мобильное приложение «Easy Busy».
Правила использования Программы приведены в Пользовательском соглашении, размещенном в Программе по адресу: «Профиль» → «О приложении» → «Пользовательское соглашение».
1.1.9. Рабочее место
часть Коворкинга, предназначенная для самостоятельной организации Заказчиком своей деятельности. 1 Рабочее место рассчитано на 1-го человека.
1.1.10. Сайт
Интернет-сайт: http://easy-busy.ru, используемый Исполнителем для предоставления информации и возможности заключить Договор.
1.1.11. Тариф
система ставок за комплекс услуг, опубликованная на Сайте, в Программе или донесенная до Заказчика иными способами (Приложение №2).
1.1.12. Услуги
предоставление Исполнителем Заказчику во временное пользование Рабочих мест и Переговорных комнат, а также оказание сопутствующих услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем Заказчику во временное пользование Рабочих мест и Переговорных комнат, а также оказание следующих сопутствующих услуг:
· уборка Коворкинга,
· печать документов,
· клиентская поддержка;
· ведение видеонаблюдения;
· предоставление доступа к Wi-Fi сети Исполнителя.
2.2. Оказание сопутствующих услуг и их объем определяется в соответствии с Тарифом или индивидуальными условиями оказания услуг, за исключением уборки, видеонаблюдения и клиентской поддержки, осуществляющихся всегда по умолчанию.
2.3. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка от деятельности, осуществляемой на территории Коворкинга.
2.4. Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком в процессе оказания услуг.
2.5. Дополнительно ознакомиться с Офертой можно:
· в Программе по адресу: «Профиль» → «О приложении» → «Оферта»;
· на Сайте по адресу: http://easy-busy.ru/treats.

3. Абонементы и повременная оплата
Общие условия
3.1. Оказание услуг возможно в рамках:
· абонементов;
· повременной оплаты;
· индивидуальных условий.
Абонементы
3.2. Абонемент предоставляет Заказчику право на получение услуг на протяжении всего срока действия абонемента (ст. 429.4 ГК РФ).
3.3. Каждый абонемент действуют на территории только того Коворкинга, в отношении которого он был приобретен.
3.4. При приобретении абонементов надлежащим исполнением Договора является наличие у Заказчика права требовать от Исполнителя оказания услуг в течение всего срока действия абонемента.
3.5. При пребывании Заказчика в Коворкинге после истечения действия абонемента Заказчик оплачивает услуги на условиях повременной оплаты за каждый час, в течение которого Заказчик продолжил пребывание. В случае неполного часа оказания услуг Заказчик обязан оплатить час оказания услуг полностью.
Повременная оплата
3.6. Оказание услуг на условиях повременной оплаты возможно лишь в отношении Переговорных комнат, за исключением случая, указанного в п. 3.5. Оферты.
3.7. При оказании услуг на условиях повременной оплаты Заказчик выбирает предполагаемый срок использования Переговорной комнаты и оплачивает его.
3.8. Минимальное время использования Переговорной комнаты, подлежащее оплате, составляет 30 минут.
3.9. В течение оплаченного времени оказание услуг Заказчику производится по его требованию (ст. 429.4 ГК РФ).
3.10. При пребывании Заказчика в Переговорной комнате после истечения оплаченного времени Заказчик оплачивает услуги на условиях повременной оплаты за каждый час, в течение которого Заказчик продолжил пребывание. В случае неполного часа оказания услуг, Заказчик обязан оплатить час оказания услуг полностью.
Информация о Тарифах
3.11. Условия оказания услуг в рамках абонементов и повременной оплаты указаны в отношении каждого Коворкинга отдельно при их описании на Сайте и в Программе.
3.12. Тарифы на абонементы и повременную оплату также указаны
· в Программе по адресу: «Профиль» → «О приложении» → «Тарифы»;
· на Сайте по адресу: http://easy-busy.ru/#price.
3.13. Исполнитель информирует Заказчика об изменении Тарифов посредством направления уведомлений:
· на подтвержденный e-mail Заказчика или
· по каналам мобильной связи (СМС и/или Push-уведомление).
3.14. Исполнитель информирует Заказчика об изменении Тарифов не позднее, чем за 2 календарных дня до начала действия новых Тарифов.
Индивидуальные условия
3.15. Если ни один из предложенных Тарифов не подходит Заказчику , стороны согласуют индивидуальные условия оказания услуг.
3.16. Индивидуальные условия оказания услуг должны содержать наименование услуг, их объем и стоимость.
3.17. Исполнитель указывает согласованные индивидуальные условия оказания услуг в счете на оплату.
3.18. Оплата такого счета Заказчиком является надлежащим подтверждением согласия Заказчика с индивидуальными условиями оказания услуг.

4. Порядок заключения Договора
Общие условия
4.1. Для заключения Договора Заказчик должен пройти Авторизацию на Сайте и/или в Программе.
4.2. Для заключения Договора Заказчик открывает:
· в Программе – раздел «Поиск»;
· на Сайте – раздел «Тарифы».
4.3. В соответствующем разделе Заказчик выбирает необходимый Коворкинг.
4.4. После выбора необходимого Коворкинга Заказчик выбирает срок и стоимость оказания услуг.
4.5. Моментом заключения Договора является момент покупки абонемента или внесения повременной оплаты.
4.6. Исполнитель предоставляет доступ к Коворкингу по мере его заполняемости.
4.7. В случае отсутствия свободных Рабочих мест или Переговорных комнат в Коворкинге, Исполнитель имеет право отказать в заключении Договора в отношении определенного Коворкинга.
Особенности заключения Договора при оплате с расчетного счета организации или индивидуального предпринимателя
4.8. В случае, если оплата производится с расчетного счета организации или индивидуального предпринимателя, Авторизация производится Исполнителем вручную в отношении каждого сотрудника отдельно.
4.9. Авторизация производится после получения оплаты Исполнителем.
4.10. Совместно со счетом на оплату Исполнитель направляет в адрес Заказчика Политику обработки персональных данных, с которой Заказчик обязан ознакомить сотрудников, а также формы согласий на обработку персональных данных и на рассылку.
4.11. После внесение оплаты в течение 1-го рабочего дня Заказчик направляет Исполнителю также сведения о сотрудниках и подписанные и заполненные ими согласия на обработку персональных данных и на рассылку.
4.12. К сведениям, которые должны быть предоставлены о сотрудниках, относятся:
· Фамилия и имя;
· номер телефона;
· e-mail.
4.13. Исполнитель производит Авторизацию в течение 1-го рабочего дня с момента получения оплаты и всей необходимой информации и документов.

5. Бесключевой доступ
5.1. После покупки абонемента или внесения повременной оплаты Заказчик вправе воспользоваться бесключевым доступом на территорию Коворкинга.
5.2. Для бесключевого доступа Заказчику необходимо установить на свое мобильное устройство мобильное приложение «Мой пропуск».
5.3. Скачивание мобильного приложения «Мой пропуск» возможно по следующим ссылкам:
· в AppStore (https://apps.apple.com/us/app/id1496589083),
· в Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stimulapps.upass&hl=ru).
5.4. После установки необходимо осуществить следующие действия:
· авторизоваться по номеру телефона (ввести номер телефона и ввести полученный на него код из СМС);
· выбрать активный пропуск в разделе «Пропуск»;
· разрешить мобильному приложению «Мой пропуск» использовать геопозицию;
· внутри активного пропуска нажать на кнопку «Открыть Главный вход»;
· дождаться уведомления об успешном открытии двери на экране мобильного устройства;
· открыть дверь.

6. Особенности оказания сопутствующих услуг
Уборка Коворкинга
6.1. Уборка Коворкинга включает в себя:
· вынос мусора,
· замену пластиковых пакетов,
· удаление пыли с поверхности,
· сухую и влажную уборку полов;
· поддержание чистоты посуды, принадлежащей Исполнителю.
6.2. Уборка коворкинга осуществляется ежедневно – утром в рабочие дни (понедельник – пятница, за исключением государственных праздников).
Печать документов
6.3. В течение действия абонемента Заказчик вправе распечатывать на оборудовании Исполнителя документы в объеме, определенном условиями Тарифа (абонентский характер).
Клиентская поддержка
6.4. Клиентская поддержка включает в себя:
· ответы на звонки и электронные письма;
· прочие услуги консультационного характера в связи с оказанием услуг.
6.5. Клиентская поддержка осуществляется с 10:00 до 19:00.
6.6. Исполнитель отвечает на звонок в момент получения такого звонка, а в случае второй линии – перезванивает в течение 2-х часов.
6.7. Исполнитель отвечает на электронное письмо в течение 2-х рабочих дней с момента его получения.
6.8. Клиентская поддержка носит абонентский характер.
Ведение видеонаблюдения
6.9. В целях безопасности и контролем за соблюдением условий Договора в Коворкинге ведется видеонаблюдение.
6.10. Заказчик настоящим выражает свое согласие на видеозапись в рамках видеонаблюдения, а также на хранение видеозаписей в течение 3-х лет с момента их записи.
Предоставление доступа к Wi-Fi сети
6.11. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет ему логин и пароль для подключения к Wi-Fi сети на территории Коворкинга (абонентский характер).
6.12. Исполнитель не отвечает за бесперебойность и корректность работы Wi-Fi сети.

7. Правила использования Коворкинга
7.1. Не допускается получение услуг по абонементу лицом, не являющемуся Заказчиком по Договору.
7.2. Заказчик обязан при нахождении на территории Коворкинга иметь при себе документы, удостоверяющие личность.
7.3. Заказчик обязан соблюдать правила пожарной безопасности, в том числе ему запрещено:
· использовать на территории Коворкинга источники открытого огня (паяльные лампы, сварку и др.) и нагревательные приборы;
· приносить с собой легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
7.4. Заказчику запрещается курить, распивать спиртные напитки и употреблять наркотические и иные одурманивающие средства на территории Коворкинга.
7.5. Заказчику запрещается находиться на территории Коворкинга в состоянии опьянения.
7.6. Заказчику запрещается находиться в Коворкинге с оружием.
7.7. Заказчику запрещается осуществлять следующие действия в отношении мебели и оборудования:
· выносить мебель и оборудование, принадлежащие Исполнителю и иным лицам, за пределы Коворкинга;
· заносить личную мебель и оборудование без предварительного согласования с Исполнителем;
· заносить велосипеды, самокаты, скутеры и прочие средства передвижения;
· проносить в Коворкинг крупногабаритные портфели, сумки, рюкзаки, свёртки и т. п., за исключением дамских сумок и специализированных сумок под цифровую технику и оборудование. Крупногабаритными вещами считаются вещи свыше 115 см в сумме трёх измерений, например, 55×40×20.
· включать, выключать либо иным образом эксплуатировать любое инженерно-техническое оборудование Исполнителя без разрешения Исполнителя;
· при эксплуатации электроприборов нарушать положения, установленные заводом-изготовителем;
· пользоваться поврежденными розетками, выключателями и другими электроустановочными изделиями;
· эксплуатировать провода и кабели с поврежденной или потерявшей защитные свойства изоляцией;
· обертывать электролампы и светильники бумагой и другими горючими материалами.
7.8. Заказчик имеет право на размещение и установку принадлежащей ему техники (компьютерное оборудование, принтеры и прочее) и иного имущества на Рабочем месте только при наличии фиксированного места и письменного согласования Рабочего места с Исполнителем. При этом Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность личной техники и имущества, оставленных на Рабочем месте.
Фиксация Рабочего места возможна только при оплате месячного тарифа.
Фиксация Рабочего места аннулируется в день окончания месячного тарифа.
В день окончания месячного тарифа, Заказчик обязан освободить рабочее место от личной техники и имущества. Если Заказчик не освободит рабочее место на дату прекращения месячного тарифа, Исполнитель вправе освободить Рабочее место своими силами, при этом расходы на транспортировку, хранение или утилизацию несет Заказчик.
7.9. Заказчику запрещено оставлять в Коворкинге крупногабаритный мусор. Крупногабаритным мусором считается мусор свыше 115 см в сумме трёх измерений, например, 55×40×20.
7.10. Заказчику запрещено находиться на территории Коворкинга с животными.
7.11. Нахождение детей на территории Коворкинга возможно лишь в присутствии их законного представителя.
7.12. Заказчик обязан соблюдать на территории Коворкинга правила поведения в общественных местах, в том числе ему запрещено:
· создавать помехи и неудобства другим лицам, в том числе шуметь, нецензурно выражаться и совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к другим лицам;
· передвигаться на роликах, скейтбордах, самокатах и других транспортных средствах, за исключением инвалидных колясок;
· выполнять работу, требующую использования специального инструментария (кроме компьютера) и / или шумную работу без предварительного согласования с Исполнителем;
· фотографировать других лиц или вести их видеосъемку;
· находиться без защитной маски, если Заказчиком переносится болезнь ОРВИ, грипп, коронавирус, другие заболевания, которые передаются воздушно-капельным путем;
· находиться без обуви;
· спать;
· создавать препятствия (даже временно) для прохода по местам общего пользования;
· находиться в пачкающей или сильнопахнущей одежде и/или обуви и/или заносить с собой пачкающие или сильнопахнущие вещи.
7.13. При использовании электронного оборудования Заказчик обязан обеспечить его функцией автосохранения информации и документов.
7.14. Заказчик не вправе размещать рекламную информацию без разрешения Исполнителя.
7.15. Заказчик не вправе предоставлять право использования Рабочего места через свой Личный кабинет третьим лицам.
7.16. Заказчик не вправе использовать Коворкинг не по прямому назначению, в том числе использовать под складское хранение, проживание.
7.17. Заказчик не вправе использовать туалетную комнату не по прямому назначению и выбрасывать мусор и средства личной гигиены в канализацию.
7.18. Деятельность, осуществляемая Заказчиком на территории Коворкинга, должна отвечать всем требованиям законодательства, в том числе:
· Заказчик обязан соблюдать трудовое, налоговое и миграционное законодательство;
· осуществление Заказчиком деятельности не должно нарушать нормы уголовного кодекса РФ и кодекса об административных правонарушениях РФ.
7.19. Заказчику запрещено осуществление на территории Коворкинга хоть и законной, но аморальной деятельности. Аморальной считается, не ограничиваясь, следующая деятельность:
· изготовление, распространение, демонстрация порнографических материалов или осуществлению с ними других действий;
· предоставлению услуг интимного характера, в том числе вебкам-услуг.

8. Блокировка входа в Коворкинге
8.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в использовании Коворкинга без предварительного уведомления в случае:
· наличия предписания органа государственной власти или местного самоуправления;
· аварийных ситуаций;
· чрезвычайных обстоятельств;
· ремонтных работ;
· если одним из других заказчиков было выкуплено время использования в отношении всего пространства Коворкинга или отдельных его помещений;
· наступления иных причин, препятствующих использованию Коворкинга Заказчиком.
8.2. Право Исполнителя блокировать вход в Коворкинг действует до момента устранения обстоятельств, послуживших основанием для блокировки.
8.3. Действие абонемента продляется на время, в течение которого Заказчик не имел возможности использовать Коворкинг в соответствии с п. 8.1 Оферты.

9. Освобождение Коворкинга
9.1. Заказчик обязан освободить Рабочее место, Переговорную комнату и иные помещения Коворкинга до истечения абонемента или оплаченного времени.
9.2. Заказчик обязан оплатить все время фактического нахождения в Коворкинге сверх оплаченного в случае несвоевременного освобождения.
9.3. Любое имущество, которое оставлено Заказчиком на Рабочем месте, по истечения абонемента или оплаченного времени, признается оставленным для целей вывоза и/или утилизации Исполнителем.
9.4. По истечении абонемента или оплаченного времени Исполнитель вправе по своему выбору вывезти и/или утилизировать за счет Заказчика имущество, которое оставлено Заказчиком на Рабочем месте. Исполнитель не обязан осуществлять реализацию такого имущества и/или выплачивать Заказчику какие–либо компенсации за имущество, освобождённое с Рабочего места по истечении абонемента или оплаченного времени. Исполнитель имеет право, но не обязан, хранить имущество, оставленное Заказчиком, неограниченное время в специально отведенном Исполнителем для данной цели помещении, при этом Исполнитель не несет ответственности за сохранность имущества Заказчика.
9.5. Заказчик обязан компенсировать Исполнителю все расходы, связанные с освобождением Рабочего места от оставленного на нем имущества Заказчика, хранением, вывозом и утилизацией данного имущества.

10. Утеря имущества Заказчиком
10.1. При обнаружении утерянного имущества на территории Коворкинга Исполнитель устанавливает утратившее лицо посредством видеозаписей, сделанных в рамках видеонаблюдения.
10.2. В случае невозможности установления личности владельца имущества и/или невозможности связаться с ним, Исполнитель сохраняет имущество в течение 1-й календарной недели.
10.3. По истечении 1-й календарной недели Исполнитель вправе либо утилизировать имущество, либо продолжить его хранение.
10.4. Хранение утерянного имущества является платным.
10.5. Стоимость хранения утерянного имущества составляет 500 руб/сутки.
10.6. Перед возвратом имущества Заказчик, являющийся его владельцем, обязан уплатить указанное вознаграждение за хранение имущества.
10.7. Для возврата имущества владелец имущества также обязан составить письменное обращения на имя Исполнителя с указанием и описанием имущества, подлежащего возврату.

11. Функция безналичной оплаты
Общие условия
11.1. Заказчику доступна функция безналичной оплаты в Программе и на Сайте.
11.2. Исполнитель вправе привлекать уполномоченного оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств или иных участников расчетов для информационно-технологического взаимодействия и получения платежа (далее — безналичная оплата).
11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Программе или Сайта в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие возможности произвести безналичную оплату по любым причинам, в том числе по причинам:
· временной технической недоступности данной функции,
· временной или постоянной невозможности безналичной оплаты с использованием банковской карты, а также с использованием сервиса быстрых платежей и сервиса Yandex Pay,
· недостаточности средств на банковской карте.
11.5. При безналичной оплате по усмотрению Исполнителя возможно проведение как одной транзакции на полную стоимость услуг, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости услуг.
11.6. Исполнитель предоставляет право Заказчику на безакцептное списание денежных средств со счета, привязанного к сохраненной банковской карте, в целях оплаты услуг, штрафов, компенсации иных расходов, понесенных Исполнителем в связи с исполнением условий Оферты и Пользовательского соглашения, размещенного в Программе.
Кассовый чек
11.7. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется:
· на подтвержденный e-mail Заказчика или
· по каналам мобильной связи (СМС и/или Push-уведомление).
11.8. Кассовый чек доступен Заказчику при открытии Push-уведомления при условии, что Заказчику не отключил получение Push-уведомлений.
11.9. По вопросам, связанным с невозможностью открыть Push-уведомления или кассовый чек, Заказчик может обратиться в службу поддержки Исполнитель по электронному адресу, указанному в последнем разделе Оферты.
Сохранение банковской карты
11.10. Заказчик вправе при осуществлении оплаты сохранить в Программе или на Сайте данные банковской карты для последующих оплат.
Безопасность при расчетах
11.11. Безналичная оплата осуществляется Заказчиком с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств или в рамках иных расчетов, информационно-технологического взаимодействия и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента банковской карты) и других участников расчетов.
11.12. При использовании банковской карты Заказчик подтверждает и гарантирует:
· достоверность, полноту и действительность информации о банковской карте;
· принадлежность себе банковской карты;
· соблюдение правил международных платежных систем;
· соблюдение требований банка-эмитента, выпустившего банковскую карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
11.13. Заказчик понимает и соглашается, что все действия, совершенные в Программе и на Сайте с использованием подтвержденного им номера мобильного телефона, в том числе по безналичной оплате с использованием сохраненной банковской карты, считаются совершенными Заказчиком.
11.14. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им в Программе, в том числе данных сохраненной банковской карты.
11.15. Исполнитель при проверке данных вправе запросить подтверждающие документы, в том числе документы, удостоверяющие личность. Непредоставление документов приравнивается к предоставлению недостоверной информации.
Оплата с расчетного счета
11.16. Для внесения оплаты по реквизитам Исполнителя , Заказчик должен направить Исполнителю запрос о выставлении счета на оплату с указанием своих реквизитов.
11.17. Исполнитель выставляет счет на оплату в течение 3-х рабочих дней с даты получения запроса.

12. Возврат денежных средств
Направление обращений
12.1. Заказчик обязан обратиться к Исполнителю в случае несогласия Заказчика с фактом или суммой безналичной оплаты в течение 14 дней со дня соответствующего события.
12.2. Контактные данные Исполнителя для обращений указаны в Программе и на Сайте. Заказчик также вправе обратиться к Исполнителю через интерфейс службы поддержки (обратной связи).
12.3. Исполнитель рассматривает поступившее обращение и принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично в течение 10 рабочих дней.
Расчет суммы возврата
12.4. Заказчик извещен, что при продаже абонементов Исполнитель фактически предоставляет скидку на услуги.
12.5. В случае, если Заказчик просит произвести возврат за абонемент, расчет суммы возврата производится по формуле, указанной в настоящем разделе.
12.6. При возврате стоимости дневного абонемента для расчета используется формула:
Д = А – К – (В * Ч), где
Д – сумма возврата;
А – стоимость дневного абонемента;
К – комиссия за совершение транзакции, которая равна 3% от оплаченной Заказчиком стоимости дневного абонемента;
В – время (в часах), в течение которого Заказчик использовал абонемент. Указанное время исчисляется с момента активации абонемента до момента направления заявления о возврате. Неполный час использования считается полным, если количество минут в нем превышает 10 минут;
Ч – стоимость 1-го часа оказания услуг. В случае отсутствия в Коворкинге возможности повременной оплаты, стоимость 1-го часа считается равной 100 руб.
12.7. При возврате стоимости недельного или месячного абонемента для расчета используется формула:
Д = А – К – (В * С), где
Д – сумма возврата;
А – стоимость недельного или месячного абонемента;
К – комиссия за совершение транзакции, которая равна 3% от оплаченной Заказчиком стоимости недельного или месячного абонемента;
В – время (в сутках), в течение которого Заказчик использовал абонемент. Указанное время исчисляется с момента активации абонемента до момента направления заявления о возврате. Неполные сутки использования считаются полными, если количество часов в них превышает 2 часа;
С – стоимость дневного абонемента. В случае отсутствия в Коворкинге возможности покупки дневного абонемента, его стоимость считается равной 600 руб.
12.8. В случае, если после направления обращения о возврате Заказчик реализует свое право на получение услуг, показатель «В» в формулах исчисляется с момента активации абонемента до момента освобождения Заказчиком Коворкинга.
12.9. В случае, если в результате расчета полученное значение является минусовым или равным нулю, возврат денежных средств Заказчику не производится.
Порядок перечисления возврата
12.10. Возврат осуществляется на счет, с которого была произведена оплата.
12.11. Возврат денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.
12.12. Обязательства Исполнителя по возврату считаются исполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

13. Ответственность
13.1. Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 20 000 руб. за каждый случай совершения следующих действий:
· нарушение правил использования Коворкинга (раздел 7 Оферты),
· предоставление недостоверной информации (п. 11.12 Оферты)
· совершение действий, указанных в п. 16.1 Оферты.
13.2. Заказчик несет перед Исполнителем ответственность за нарушения, совершенные его сотрудниками и его посетителями.
13.3. Заказчик должен компенсировать любые убытки Исполнителя, связанные с ремонтом или восстановлением Коворкинга и установленных на нем мебели и оборудования в случае, если ухудшение связано с действиями или бездействием Заказчика (а равно любого лица, допущенного Заказчиком на территорию Коворкинга).
13.4. Оплата убытков производится в срок не позднее 5 рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования Заказчиком.
13.5. В случае несоблюдения Заказчиком обязательств по оплате Исполнитель вправе удерживать у себя имущество Заказчика в порядке статьи 359 Гражданского кодекса Российской Федерации до тех пор, пока соответствующие обязательства не будут исполнены, включая обязательства по уплате штрафа и возмещению иных расходов.

14. Ограничение ответственности Исполнителя
14.1. Исполнитель не несет ответственности за сохранность пронесенного Заказчиком на территорию Коворкинга имущества. Пункт включает, в том числе, убытки, причиненные неправомерными действиями третьих лиц.
14.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за упущенную выгоду или косвенные убытки.
14.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за упущенную выгоду и неудобства, причиненные Заказчику во время осуществления Исполнителем строительных, ремонтных или отделочных работ на территории Коворкинга.
14.4. Исполнитель не несет ответственности за неисправности в работе, остановку и выход из строя коммуникаций Коворкинга, действия органов власти в отношении Коворкинга.
14.5. Исполнитель не несет ответственности за происшествия и несчастные случаи, произошедшие на территории Коворкинга., за исключением случаев, если их причиной являются умышленные действия Исполнителя.
14.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность электронных данных, в случае отключения электричества или перебоев в работе Интернет-соединения.

15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы).
15.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по Договору.
15.3. К форс-мажору относятся:
· землетрясение, наводнение, извержение вулкана и другие стихийные явления;
· война, военные операции и другие агрессии (война, объявленная или нет), мобилизация или эмбарго;
· недружественные действия иностранных государств и международных организаций, связанных с введением ограничительных мер в отношении граждан Российской Федерации и российских юридических лиц;
· массовая ионизирующая радиация и массовое радиоактивное заражение от любого атомного топлива или любыми радиоактивными отходами, взрывными веществами или другими компонентами атомных взрывных устройств от любого источника;
· восстание, революция, свержение существующего строя и установление военной власти, гражданская война;
· массовые беспорядки, столкновения, забастовки;
· другие обстоятельства непреодолимой силы.
15.4. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

16. Прекращения действия договоров
Прекращение по инициативе Исполнителя
16.1. Исполнитель вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от Договора без предварительного уведомления Заказчика в случаях, если Заказчик:
· не соблюдает условия Пользовательского соглашения, размещенного в Программе;
· не соблюдает условия Оферты;
· злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Заказчику;
· предоставляет Исполнителю недостоверную информацию;
· иным образом нарушает положения законодательства и заключенных между сторонами соглашений.
16.2. Исполнитель вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от Договора при условии уведомления об этом Заказчика за 2 календарных дня.
16.3. Прекращение действия Договора влечет прекращение доступа к Личному кабинету Заказчика и удалению всех данных из него, в том числе персональных данных.
Прекращение по инициативе Заказчика
16.4. Заказчик вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от Договора путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя.
16.5. После получения Исполнителем такого уведомления оказание услуг Заказчику прекращается, о чем ему направляется соответствующее уведомление по электронному адресу или по каналам мобильной связи (СМС и/или Push-уведомление).

17. Изменение условий Оферты
17.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
17.2. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
17.3. Исполнитель вправе без согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по Оферте третьим лицам.
17.4. Заказчик не вправе передавать права требования по Оферте третьим лицам без согласования с Исполнителем.

18. Контактные данные Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОЕКТ А101»
108801, Россия, г. Москва, п. Сосенское, п. Коммунарка, ул. Фитарёвская, д.14, стр.1, ком.31
ОГРН: 1045000907820
ИНН: 5003049268, КПП: 775101001